2000년 초에 아이러브스쿨(www.iloveschool.co.kr)이라는 사이트가 선풍적인 인기를 끌었다. 이 사이트는 본인의 출신 학교 동창을 중심으로 정보를 고유하는 커뮤니티 사이트이다. 이러한 커뮤니티를 발전시켜 인터넷 공간에서 불특정 타인과 인맥을 구축하는 서비스를 소셜네트워킹서비스, 간단히 SNS(Social Networking Service)라 한다.

SNS는 유명인이나 불특정인과 인맥을 맞을 수 있으며, 자기의 생각을 빠르고 쉽게 공유할 수 있는 장점이 있다. 스마트기기의 대중화로 SNS 이용자는 폭발적으로 증가하여, 2018년 기준 전 세계적으로 25억 명을 넘어섰다.